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Contrato de prestación de servicios profesionales de adhesión que celebran por una parte patentesymarcas.com.mx y/o Excelencia en Servicios Jurídicos Profesionales, S.C. a la que en lo sucesivo se le denominara como “el sitio web” y por la otra la persona física ó la persona moral que aparece en el formulario de datos generales y que forma parte de este contrato, a quien en lo sucesivo se le denominara como “el cliente” ambas partes se declaran y se obligan de conformidad a lo siguiente Declaraciones: 1. Declara el sitio web I) Ser una persona física de nacionalidad mexicana, con capacidad para contratar y obligarse en los términos y condiciones de este contrato. II) Que cuenta es profesional en derecho y cuenta con especialidad, experiencia y apoyo de recursos humanos necesarios para la prestación de los servicios que el sitio se ofrecen. III) Señala como domicilio para efecto de este contrato en av. Coyoacan numero 928, colonia del valle, México, Distrito Federal. II. Declara el cliente A) Que es libre voluntad contratar los servicios legales que ofrece el sitio en la forma y términos contenidos en el. B) Que cuenta con la capacidad legal para contratar y obligarse mediante el presente contrato. C) Señala como domicilio para todo los efectos de este contrato el que se figure en el llenado de los formularios electrónicos en el sitio web de patentesymarcas.com.mx D) Que los datos insertados en el formulario o formularios son ciertos y le constan y que son imprescindibles para el buen desempeño del servicio profesional a recibir III. El cliente manifiesta reconocer la personalidad y capacidad del representante del sitio web y obligarse en los términos siguientes: Clausulas: Primera.- objeto. El cliente contrata los servicios que el sitio web ofrece a efecto de que este ultimo tramite y gestione ante las autoridades u organismos públicos o en su caso privados (depende del servicio requerido) la inscripción y registre y en general promueva todos los actos jurídicos y de hecho permitidos por la ley ante la autoridad competente buscando lograr los fines que el cliente le ha encomendado con esmero profesional. La asesoría consiste en la asesoría técnica y/o legal así como en la tramitación y en su caso la obtención y envió de los títulos y documentos que correspondan dependiendo de la naturaleza jurídica de los servicios contratados que en el sitio web ofrece, actuando siempre en nombre y representación del cliente en términos del mandato que en seguid se pasa a exponer:. El mandato. Consiste en la representación del sitio web para actuar en nombre del cliente y se sujeta a las siguientes reglas: a) Si el cliente es persona física esta se obliga a otorgar el mandato invariablemente mediante carta poder simple suscrita ante dos testigos y entregársela al sitio web. b) Si el cliente es persona moral este se obliga a otorgarla mediante carta poder simple suscrita ante dos testigos en este caso en la carta poder de referencia el cliente se obliga a manifestar que quien la otorga cuenta con facultades, para ello y citara el instrumento publico en el que consten dichas facultades y entregar una copia simple de dicho instrumento Las partes aceptan y el cliente se hace sabedor, conoce y acepta que la carta poder simple mencionada será valida solo cuando su solicitud de servicios se traten de solicitudes de registros o en la inscripción de licencias o sus tramitaciones y que fuera de los casos citados anteriormente el cliente, en su caso, se obliga a otorgar a favor de las personas que el sitio le indiquen un poder general para pleitos y cobranzas, ante la notaria publica que elija el cliente debiendo entregar a el sitio web, cuando menos dos copias certificadas de dicho poder el cliente conoce y acepta que el poder sea de carácter irrevocable salvo que sea por causa justificada, debiéndose entender por este la negligencia inexcusable y reiterada que de por resultado la perdida de derechos a favor del cliente. Segunda.- remuneración. El cliente sabe que los servicios que en el sitio web se ofrecen pagara como contraprestación en moneda nacional de los estados unidos mexicanos la cual deberá ser pagada una vez que se hayan ordenado los servicios en la forma y bajo los procedimientos que en el sitio web se establecen en el formulario y quedara aceptado una vez que aplique el “click de aceptación” y haga el pago, formalizándose el contrato y empezara a correr el termino para dar respuesta por el sitio web al cliente. En el caso de que cliente no haga el pago que corresponda en los términos solicitados por el sitio web este quedara excluido de cualquier responsabilidad y de prestación de servicios, no existiendo relación contractual alguna. Como contraprestación al pago realizado por el cliente, el sitio se obliga a realizar todos los actos de acuerdo a ley, pertinentes a cumplir el objeto del presente contrato y que se describen en este contrato y en el formulario electrónico que es parte de este contrato. Trascurridas 72 horas hábiles de haberse formalizado el contrato como se ha referido, el sitio se obliga a demostrar la exitosa presentación y recepción por parte de la autoridad competente de la documentación que justifique los servicios contratados. La demostración de inicio de prestación de servicios al cliente es exhibiéndole a través de medios electrónicos los formatos que correspondan según la naturaleza del tramite ordenado mismos que deberán estar debidamente sellados o etiquetados según lo haga la autoridad ante quien se inicien. El cliente sabe y reconoce que lo anterior no significa la constitución favorable de registro , publicación o renovación , ya que los solicitudes, tramites y peticiones correspondientes se sujetaran a los criterios de examen de forma y fondo exclusivos de la autoridad competente mismos que son regulados según su correspondiente ley de la propiedad industrial, ley federal de derechos de autor, sus reglamentos, tratados internacionales aplicables y estatutos internos y demás disposiciones legales aplicables Por los de mas servicios que en el sitio se ofrecen y que específicamente la sección que se denomina como “otros servicios legales “ u otras secciones distintas al tramite de registro que se mencionan en forma de ejemplo pero no limitativa, como: defensa de derechos, transferencias de tecnología, protección laboral, entre otros, y de los cuales no se establece ni se acuerda ni se publica tarifa alguna estos serán pagados y cumplidos según conste en el documento anexo de acuerdo a las condiciones que tanto el cliente como el sitio web en su momento pacten. Honorarios por consulta Excepción hecha por la asesoría legal que el cliente requiera a través de línea u otros medios a elección del sitio web, refiriéndose esta a la respuesta vía correo electrónico, que de en respuesta el sitio web y que sea así solicitada por el cliente a través de los formularios que tiene disponibles, misma consulta que tendrá un costo de $400.00 (cuatrocientos pesos m.n.) en la que incluirá el IVA y la respuestas será dentro de las 48 horas hábiles de haberse hecho la aceptación y el pago en los términos establecidos en el sitio web patentesymarcas.com.mx y a plena satisfacción del cliente pudiendo dar respuesta de hasta tres veces en forma ampliada y requerida por el cliente, en el entendido que el sitio web decidirá si lo hace por escrito, correo electrónico o personalmente si se encuentra cerca el cliente de las regiones en que el sitio web desarrolla sus servicios. El costo de esta consulta especializada será compensada en su caso respecto al pago de los honorarios que en su caso se establezcan por llevar el asunto o desarrollo del trabajo a encomendar. El cliente sabe y conoce que el pago por los servicios correspondientes contratados esta calculado el correspondiente impuesto al valor agregado respecto a dicha cantidad, excepto los gastos de mensajería y extraordinarios que llegaren a surgir y que serán plenamente demostrados al cliente, por su parte el sitio web se obliga a entregar a el cliente el correspondiente comprobante fiscal en términos de la legislación fiscal aplicable. Tercera.- obligaciones de las partes en virtud de así convenir a sus intereses, y en ratificación a lo estipulado en este contrato, ambas partes convienen en sujetar el cumplimiento del presente contrato conforme a lo siguiente: A) Para la consecución del objeto de este contrato el sitio web conviene en acometerlo con el dedicación y esmero necesarios, obligándose a nombre del cliente a efectuar las acciones pertinentes, a efecto de obtener las resoluciones dentro de los tiempos legalmente establecidos, siempre y cuando sean procedentes conforme a la ley o al criterio fundado y motivado de la autoridad. B) Tratándose del registro de una marca o cualquier otro signo distinto el sitio web transcurridos 100 días, deberá entregar a través de medios electrónicos a el cliente cada 30 días , un reporte por escrito sobre el seguimiento y en su caso gastos generados por los servicios en tramite y pendientes de resolución mismos que contendrá una reseña de los actos efectuados a favor de el cliente. C) Dicho reporte de seguimiento y gastos deberá ser acusado de recibo por el cliente de la misma manera en que lo recibió, con la cual manifiesta su aceptación y en caso de no suceder esto dentro de los tres días hábiles siguientes al que se envió, ni se exprese nada al respecto del reporte de seguimiento, gastos y derechos, se entenderá que tácitamente acepta de conformidad en los términos reportados por el sitio web las actividades realizadas por este y los gastos o derechos efectuados que serán materia de reembolso por parte del cliente. D) En caso de cancelación de los servicios contratados o de negativa de registro o de certificación por parte de la autoridad competente el sitio web aclara y hace saber que dentro de sus políticas de operación no existe el reembolso de cantidad alguna. Situación que acepta el cliente. E) El sitio web se reserva el derecho de rescindir en cualquier momento el presente contrato sin responsabilidad alguna cuando de las gestiones encaminadas a la consecución de su objetivo descubra, note o sea notificado que le ha sido falseada la información remitida por el cliente o cuando se este incurriendo en laguna violación en términos de legislación vigente aplicable a la materia y que esta violación a la ley tenga su origen en los actos o servicios que el cliente le ha encomendado a el sitio web y no demuestre tener derecho respecto a lo solicitado, pudiendo el sitio web a su elección requerir al cliente aclaraciones y en caso de que persistan las anomalías de información, proceder el sitio web conforme a esta cláusula. F) El cliente sabe y conoce que la ostentación de la leyenda “M.R.” o el símbolo R., solo podrá realizarse en caso de los productos o servicios para los que la marca se encuentra registrada y para los productos de la clase que se hayan solicitado. Cuarta. Gastos y derechos de registro. Todos los gastos y derechos fiscales comprobables y necesarios para llevar a buen termino los servicios encomendados por el cliente correrán a cargo de este ultimo Los gastos comprobables se regularan de forma siguiente: a) El sitio web informara a el cliente el monto de los gastos y derechos que haya que cubrir obligándose el cliente a entregar a el sitio web el dinero solicitado, en un plazo no mayor de tres días naturales a que tenga conocimiento de dichos gastos o derechos por cubrir directamente b) Recibido el dinero que corresponda a gastos o derechos el sitio deberá entregar o demostrar en los términos ya aquí indicados a el cliente del comprobante, recibo o factura que corresponda, en un plazo, no mayor a cinco días hábiles siguientes a que dicha cantidad le hubiere sido entregado. c) En caso que por urgencia y/o caso fortuito y/o fuerza mayor, y que el sitio web haya efectuado algún gasto comprobable por los servicios encomendados, el cliente se obliga a rembolsar a el sitio la cantidad correspondiente, dentro de los tres días naturales siguientes, al que el sitio le haya demostrado la realización del gasto o pago de derecho, de esa forma el sitio web inmediatamente le demostrara el comprobante de manera electrónica o convencional del comprobante, recibo o factura. Quinta.- jurisdicción.-para todo lo relacionado con el cumplimiento, interpretación y ejecución del presente contrato, las partes renuncian expresamente al fuero de la jurisdicción estatal entendida como la del fueron común otorgada por el Estado y someterla a arbitraje comercial conforme a derecho aplicable de fondo de los Estados Unidos Méxicanos, en español, conforme a las reglas del Centro de Arbitraje México, denominado CAM, administrado el procedimiento por ese instituto, a celebrarse en México, con un arbitro y lo no contemplado será determinado a sugerencia de la propia institución administradora de arbitraje CAM, renunciando a cualquier otra jurisdicción de solución de controversias.
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